Получение доступа к аккаунту
Чтобы получить доступ к личному кабинету AVINEX необходим действующий договор на оказание услуг Авиа/Автоперевозок и Рефрижераторных перевозок. Отправить заявку на заключение договора и регистрацию в личном кабинете можно через форму по ссылке.
Вход в аккаунт
После того, как наши сотрудники зарегистрируют вас в личном кабинете, на ваш E-mail будет отправлен Логин и пароль для входа. А также ссылка на вход в личный кабинет. Перейдите по ней и введите логин и пароль.
Попасть в личный кабинет можно также через главное меню сайта.
Раздел: Мои заявки
Отсюда вы можете создать вашу заявку на Авиа/Авто или Рефрижераторную перевозку. Здесь же отображаются все созданные ранее заявки. Здесь вы можете:
- 1) Отфильтровать заявки - использовать фильтрацию
- 2) Копировать заявку - иконка слева от названия заявки
- 3) Посмотреть подробную информацию о заявке - клик на название заявки
- 4) Посмотреть статус заявки
- 5) Посмотреть стоимость перевозки и сумму отфильтрованных перевозок (если они уже были введены нашим менеджером)
- 6) Скачать закрывающие документы и показания датчиков (если они уже были прикреплены нашим менеджером).
Меню аккаунта
Нажав на название компании в верхнем правом углу откроется меню, откуда можно перейти в разделы "Мои заявки", "Профиль", а также сменить пароль и создать заявку на Авиа/Авто или Реф. перевозку.
Раздел: Профиль
В данном разделе вы можете посмотреть свои компании-плательщики. А также ввести и изменить Контакт для связи по вашим заявкам.
Также здесь хранятся все ваши сохраненные адреса по отправителям и получателям грузов.
У каждого адреса вы можете скорректировать контактное лицо, но адрес и наименование изменить нельзя. Если у компании изменился адрес - добавьте новый. Если адрес НЕ актуален - вы можете его удалить, нажав на иконку корзинки.
Создание заявки
Если у вас несколько юридических лиц, от имени которых вы оставляете заявки, вы можете выбрать нужно плательщика в поле "Плательщик" при создании заявки. Если в вашем аккаунте не хватает плательщика, отправьте заявку на добавление в свободной форме (указав ИНН) на почту: manager@avinex-doc.com.
Добавление отправителя
Начните ввод наименования отправителя, и выберите нужный из выплывающего списка.
Если его нет - нажмите на ссылку под данным полем и добавьте нового отправителя. Он сохранится и в следующий раз его можно будет выбрать в выплывающем списке. (Удалить ненужный адрес можно в разделе "Профиль").
Отгрузка со склада AVINEX
При необходимости отгрузки с нашего склада AVINEX - установите галочку "Отгрузка со склада AVINEX", после чего прикрепите номенклатуру груза одним файлом.
Забор из терминала
При необходимости забора груза из терминала (транспортного терминала или аэропорта) - установите галочку "Забор из терминала", и заполните все необходимые поля. При загрузке документа необходимо выбрать его тип (Транспортная накладная или Авианакладная).
Информация о грузе
В данных разделах необходимо заполнить стоимость груза и описание груза. Указать груз опасный или нет (если да - указать класс опасности и UN номер), а также прикрепить сопроводительные документы.
Сопроводительные документы
Прикрепляя документы, пожалуйста, указывайте правильный тип документа. Если нет необходимого типа - выберите любой и укажите об этом в примечании к заявке.
Грузы в заявке на Авиа/Авто перевозку
Вы можете добавить несколько грузов, указав их характеристики, а также удалить ненужные.
Получатели в Рефрижераторной перевозке
В рефрижераторной перевозке вы можете добавить любое количество получателей груза.
Груз в Рефрижераторной перевозке
Вы можете заполнить характеристики груза и указать необходимое количество грузчиков.
Дополнительные поля
В данном блоке указывается необходимость погрузочно-разгрузочных работ, страхования груза и возврата оригиналов документов, термоконтейнеров и термодатчиков. А также есть возможность оставить любой комментарий, необходимый для выполнения заявки в поле "Примечание".
Калькуляция заявок
В разделе "Мои заявки" отфильтруйте все заявки по необходимым параметрам (например: дата доставки 01.09.2022-30.09.2022) внизу всех заявок вы увидите общую сумму всех заявок.
Важно! Обратите внимание, что в заявках, которые мы еще не успели обработать, может не быть указана стоимость.
Смена пароля
Чтобы сменить пароль: Откройте выплывающее меню сверху справа и подтвердите желание сменить пароль. Далее на ваш E-mail будет отправлена ссылка для смены пароля.
Тех. поддержка
Если у вас остались вопросы - вы можете связаться с нами любым удобным способом. Наши менеджеры оперативно помогут вам решить возникшие проблемы.
В случае если вы нашли какие-то ошибки или хотите высказать пожелания по доработке личного кабинета, пожалуйста, напишите по адресу: gg@avinex-doc.com.